Kaizen Kirei 個人情報保護方針
Kaizen Kireiでは、お客様のプライバシーを最優先に考え、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めております。本方針は、当社のウェブサイト、オンラインプラットフォーム、店舗、および美容コンサルテーションサービスを通じてお客様から収集する情報の種類、その使用方法、およびお客様の権利について説明するものです。
1. 収集する情報の種類
当社は、お客様が自発的に提供する情報、および当社のサービス利用を通じて自動的に収集される情報を保持します。
- 個人識別情報： 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、当社の製品購入時、サービス登録時、お問い合わせ時などに提供される情報。
- 取引情報： 製品の購入履歴、支払情報（直接的なクレジット詳細を除き、決済プロバイダーを通じて処理されます）。
- 美容に関する情報： 美容コンサルテーションサービス時に提供される肌タイプ、アレルギー、関心のある製品などに関する情報。
- 技術情報： お客様が当社のウェブサイトを訪問する際に自動的に収集されるIPアドレス、ブラウザタイプ、閲覧日時の情報、クッキーおよび類似技術によって収集される情報。
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- お客様への製品の提供、サービスの履行、および取引の完了。
- お客様からのお問い合わせ対応、サポートの提供。
- 当社の製品およびサービスの改善、新たな製品開発。
- お客様の興味やニーズに合わせた情報、プロモーション、広告の送付。
- ウェブサイトの運用、維持、およびセキュリティ確保。
- 法規制の遵守、不正行為の防止。
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- お客様の同意がある場合。
- 製品配送、支払い処理、データ分析など、当社の業務を遂行するために必要な業務委託先（秘密保持契約を締結）。
- 法令に基づき、当局からの要請があった場合。
- 当社の権利、財産、または安全を保護するために必要と判断される場合。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報の紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
- アクセス権： ご自身の個人情報にアクセスし、その処理に関して情報を得る権利。
- 訂正権： 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 消去権： 特定の条件下で個人情報の消去を求める権利。
- 処理の制限権： 特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
- 異議権： 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
6. クッキーおよび追跡技術
当社のウェブサイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させ、パフォーマンスを分析し、パーソナライズされたコンテンツを提供するためにクッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理または拒否することができますが、これによりウェブサイトの機能の一部が制限される場合があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。変更は、本ページに掲載された時点で効力を発揮します。お客様には定期的に本ページを確認し、最新の情報をご確認いただくことを推奨します。
8. お問い合わせ
当社の商品やサービスに関するご質問、またはお客様の個人情報に関するご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
Kaizen Kirei
住所: 〒602-8387 京都府京都市上京区北野町412、3F
電話: +81 75-812-7098